老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
中国单位GDP建设用地使用面积5年下降21.51%
******
中国单位GDP建设用地使用面积5年下降21.51%
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 开心彩票中佛协辟谣网传招聘和尚等不实信息 2023-09-25 开心彩票英超-前4和脸都不要了！阿森纳0-3莱斯特遭3连败 2024-01-26 开心彩票3个月考上北大法硕，她说普通人成功很简单 2024-01-01 开心彩票 小学生作文火了，家长看了又气又乐，语文老师都不忍心批评 2024-05-16 开心彩票热血传奇18周年专区礼包 2024-03-21 开心彩票中国拒收后美将大量垃圾运这国 被送一句话 2023-09-06 开心彩票 免费，优惠！五月来临，庐江这些景点又有大动作！ 2024-03-04 开心彩票北京冬奥会遵照国际奥委会要求保障饮食 2024-04-01 开心彩票江西最后一座未开发的.. 2024-05-10 开心彩票小宋佳美国街头穿连体泳衣拍片 大长腿性感迷人 2024-02-17 开心彩票低龄留学早留鸟如何起飞 2024-02-19 开心彩票该如何读懂2-8岁孩子的心理 2024-05-10 开心彩票如何走出抑郁想自杀的阴霾 2023-12-19 开心彩票 一万多果粉亲测推荐：苹果开了一个“售后快速处理通道” 2023-10-18 开心彩票让产业“含绿量”提升发展“含金量” 赋能绿色发展 2023-12-07 开心彩票 百度回应“李彦宏夫妇或成老赖”：反对恶意炒作 2024-01-25 开心彩票 种植牙使用寿命是多久 2024-02-03 开心彩票 当郑秀文再发文回应风波，当许志安却身陷没有未来的星途 2023-11-27 开心彩票 不酷不行的爆款阔肩西装 2023-07-09 开心彩票Axure8.0产品经理（全集） 2023-10-05 开心彩票北七家限竞房金辰府户型曝光 89平3居470万/套起 2024-04-25 开心彩票哪四类女人易遭到老公的背叛 2023-11-13 开心彩票土超队遭遇车祸:捷克国脚苏拉尔离世 西塞等人受伤 2023-12-18 开心彩票 国产航母完成一重要工程 海军专家做高度评价 2023-10-06  ) 开心彩票地图 |
微信好友 
朋友圈 
